{"id":3196,"date":"2016-06-02T09:03:19","date_gmt":"2016-06-02T08:03:19","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.fesomia.cat\/es\/?p=3196"},"modified":"2016-06-02T10:26:30","modified_gmt":"2016-06-02T09:26:30","slug":"plan-comercializacion-digital-global","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.fesomia.cat\/es\/2016\/06\/02\/plan-comercializacion-digital-global\/","title":{"rendered":"Mucho m\u00e1s que 5 tuits al d\u00eda"},"content":{"rendered":"<p>Cuando realizamos un curso o una charla sobre marketing digital, tarde o temprano alguien pregunta: \u00bfS\u00ed pero, cada cu\u00e1nto debo publicar en el blog? \u00bfEn cu\u00e1ntas redes sociales tengo que trabajar a la vez? \u00bfCu\u00e1nto tiempo debo dedicar a gestionar mi plan de marketing digital?&#8230; Son preguntas razonables de alguien que quiere\u00a0entender un mundo realmente complejo y que busca comprender para confirmar que est\u00e1 haciendo bien tu tarea.<\/p>\n<p>Ante estas\u00a0preguntas s\u00e9 que la respuesta no gustar\u00e1. Y no gustar\u00e1 porque una pregunta tan concreta espera una inexacta respuesta corta y directa: \u00abCada 3,6 horas\u00bb, \u00ab1 hora a la semana\u00bb. As\u00ed que la conversaci\u00f3n suele terminar con un desalentador: \u00abDepende, eso lo tendr\u00e1s que decidir t\u00fa\u00bb.<\/p>\n<p>Hoy intentar\u00e9 dar una respuesta clara\u00a0y concreta, pero a la vez compleja. Necesito diez minutos, \u00bfme\u00a0los\u00a0concedes?<\/p>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 no te puedo decir cada cuanto debes publicar un tuit?<\/h3>\n<p>Pues porque estamos hablando de marketing y comercializaci\u00f3n digital, estamos hablando de gesti\u00f3n empresarial, de ventas y, sobre todo, de relaci\u00f3n entre personas. Y como sabes, no hay nada m\u00e1s complejo que la relaciones humanas, y en la empresa no hay nada m\u00e1s arduo\u00a0como vender. A todo esto le a\u00f1adimos un entorno tecnol\u00f3gico y una relaci\u00f3n comunicativa sofisticada&#8230; Vamos, que la regularidad de publicaci\u00f3n en el blog, los mensajes que dejas en la red y los perfiles digitales de empresa <strong>son peque\u00f1as piezas de un gran universo, responden a decisiones que tienes que tomar t\u00fa despu\u00e9s de valorar diferentes factores<\/strong>.<\/p>\n<p>Con la intenci\u00f3n de hacer m\u00e1s comprensible la actividad digital para empresas, he dibujado un mapa con algunos conceptos clave que intervienen en la planificaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de un plan de comercializaci\u00f3n digital. Te propongo que los comentemos por partes.<\/p>\n<h3>1. \u00bfA qu\u00e9 hemos venido? \u00bfPara qu\u00e9 hacemos marketing digital?<\/h3>\n<p>Tenemos una intenci\u00f3n bien clara: estamos trabajando y buscamos resultados.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3201\" src=\"https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/ES_01_objetivo-comercializacion_digital.png\" alt=\"Objetivos de la comercializaci\u00f3n digital\" width=\"837\" height=\"111\" srcset=\"https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/ES_01_objetivo-comercializacion_digital.png 837w, https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/ES_01_objetivo-comercializacion_digital-300x40.png 300w, https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/ES_01_objetivo-comercializacion_digital-768x102.png 768w, https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/ES_01_objetivo-comercializacion_digital-624x83.png 624w\" sizes=\"auto, (max-width: 837px) 100vw, 837px\" \/><\/p>\n<p>Partimos de un objetivo general que debe tener un reflejo directo en nuestra empresa. El marketing digital o nos debe ayudar a vender m\u00e1s o nos debe ayudar a conseguirlo\u00a0con m\u00e1s agilidad y con menos costes: tiene que ser visiblemente \u00fatil.<\/p>\n<p>Para hacer posibles estos objetivos necesitamos una serie de elementos:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3203\" src=\"https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/es_02.png\" alt=\"es_02\" width=\"935\" height=\"154\" srcset=\"https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/es_02.png 935w, https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/es_02-300x49.png 300w, https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/es_02-768x126.png 768w, https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/es_02-624x103.png 624w\" sizes=\"auto, (max-width: 935px) 100vw, 935px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Buenas ideas<\/li>\n<li>Recursos t\u00e9cnicos<\/li>\n<li>Conocimientos\u00a0t\u00e9cnicos<\/li>\n<li>M\u00e9todo<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Buenas ideas para tener conversaciones interesantes entre personas que coinciden<\/h3>\n<p>Queremos\u00a0construir\u00a0una relaci\u00f3n comunicativa habitual y rica con muchas otras personas. Necesitamos argumentos, contenidos de valor, tenemos que identificar qu\u00e9 busca nuestro posible cliente para ofrecerle un servicio valioso, que vaya m\u00e1s all\u00e1 del discurso publicitario.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3216\" src=\"https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/ES_03_ideas_comercializacion_digital.png\" alt=\"Buenas ideas para la comercializacion digital\" width=\"206\" height=\"220\" \/><\/p>\n<p>Por ejemplo: una almazara ha descubierto que los comerciantes minoristas\u00a0que venden aceite de oliva virgen necesitan\u00a0forjarse una identidad de \u00abprofesional experto\u00bb y deben\u00a0adquirir conocimientos especializados\u00a0sobre\u00a0los productos que venden. Por eso ha decidido preparar y enviar a los minoristas informaci\u00f3n variada y especializada sobre el aceite de oliva, para que cada uno la utilice como quiera y la publique en las redes sociales. Este ser\u00eda un caso en que se aplica una buena idea para resolver un problema.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/pinterest.com\/pin\/6192518214515365\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3237\" src=\"https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/infografia-oli.png\" alt=\"Fragmento de infografia sobre el aceite de oliva en Pinterest\" width=\"308\" height=\"588\" srcset=\"https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/infografia-oli.png 308w, https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/infografia-oli-157x300.png 157w\" sizes=\"auto, (max-width: 308px) 100vw, 308px\" \/><\/a>Infograf\u00eda sobre el aceite de oliva en Pinterest<\/p>\n<p>\u00bfDe donde salen las buenas ideas? De nuestra capacidad para conocer y dotar de valor nuestra empresa, el producto y nuestro servicio. Pero sobre todo <strong>las buenas ideas se obtienen de analizar las particularidades de nuestros clientes<\/strong> y de valorar\u00a0los resultados que\u00a0obtenemos\u00a0en las acciones de interacci\u00f3n comunicativa.<\/p>\n<h3>3. Sitios web, blogs, redes sociales y m\u00e1s, la caja de herramientas m\u00e1s grande<\/h3>\n<p>Herramientas para ser y para estar, para interactuar, para ordenar, almacenar, compartir, relacionarse &#8230; Las herramientas son importantes en funci\u00f3n de su utilidad, para que nos ayuden a hacer un buen trabajo, con agilidad y resultados. Hay que\u00a0saberlas utilizar pero, sobre todo, es importante conocer el lenguaje y los patrones de comportamiento t\u00e1cito en cada situaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3205\" src=\"https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/ES_06_recursos_comercializacion_digital.png\" alt=\"recursos t\u00e9cnicos para la comercializaci\u00f3n digital\" width=\"247\" height=\"282\" \/><\/p>\n<h3>4. Escribir, hablar, sentir, escuchar y conectar<\/h3>\n<p>Conocimientos sobre t\u00e9cnicas comunicativas adaptadas al medio digital.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3207\" src=\"https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/ES_04_conociminetos_tecnicos_comercializacion_digital.png\" alt=\"Conocimientos t\u00e9cnicos para la comercializaci\u00f3n\" width=\"547\" height=\"459\" srcset=\"https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/ES_04_conociminetos_tecnicos_comercializacion_digital.png 547w, https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/ES_04_conociminetos_tecnicos_comercializacion_digital-300x252.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 547px) 100vw, 547px\" \/><\/p>\n<p>Necesitas saber distribuir tus contenidos por\u00a0la Red, para decidir cu\u00e1ndo y c\u00f3mo tiene sentido redactar\u00a0un art\u00edculo en el blog, por ejemplo, y como del mismo art\u00edculo puedes\u00a0extraer cuatro o cinco ideas clave y convertirlas en tuits.\u00a0Conocer t\u00e9cnicas de comunicaci\u00f3n digital te ayudar\u00e1 a segmentar los mensajes para que estos sean tan cortos y concretos o tan detallados como sea oportuno en cada momento y en cada medio. Mira, aqu\u00ed tienes un buen ejemplo:<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"ca\"><p>Inside <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Intelligentsia\">@Intelligentsia<\/a>\u2019s Black Cat Project: <a href=\"https:\/\/t.co\/brk87tNq3m\">https:\/\/t.co\/brk87tNq3m<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/ZmkMrPeitu\">pic.twitter.com\/ZmkMrPeitu<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Jeni&#8217;s Ice Creams (@jenisicecreams) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/jenisicecreams\/status\/727626299615760384\">3 de maig de 2016<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" async=\"\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/117939603?title=0&amp;byline=0&amp;portrait=0\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/vimeo.com\/117939603\">Jeni&#8217;s \u00d7 Intelligentsia House Coffee Kit<\/a> from <a href=\"https:\/\/vimeo.com\/jenis\">Jeni&#8217;s Splendid Ice Creams<\/a> on <a href=\"https:\/\/vimeo.com\">Vimeo<\/a>.<\/p>\n<p>Los conocimientos t\u00e9cnicos relacionados con la actividad digital te ayudar\u00e1n tambi\u00e9n:<\/p>\n<ul>\n<li>A saber c\u00f3mo debes\u00a0estructurar los contenidos de tu sitio web, para que en el momento que quieras mejorar el posicionamiento org\u00e1nico o iniciar una campa\u00f1a de publicidad por clic el sitio web est\u00e9 bien preparado y consigas los mejores resultados posibles.<\/li>\n<li>Las t\u00e9cnicas de comunicaci\u00f3n est\u00e1n vinculadas con\u00a0la interacci\u00f3n entre personas. En este apartado est\u00e1n\u00a0tambi\u00e9n las bases para saber preparar informaci\u00f3n digital atractiva, persuasiva, en la que tu posible cliente encuentre orden, estructura, sentido y un mensaje fiable que merezca su inter\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n hemos incluido en este apartado las t\u00e9cnicas de gesti\u00f3n y an\u00e1lisis de datos. Son conocimientos que te ayudar\u00e1n a:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Saber qu\u00e9 datos\u00a0debes conocer para valorar los resultados del trabajo digital.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Identificar los detalles que particularizan a tu cliente. Son datos importantes, ya que del an\u00e1lisis de estos conseguir\u00e1s informaci\u00f3n \u00fatil para las buenas ideas de las que ya hemos hablado en el punto 2.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. Y, obviamente, el m\u00e9todo<\/h3>\n<p>Entendemos por m\u00e9todo una serie de procesos y de pautas de trabajo que te ayudan a combinar todas las piezas, a organizarte el trabajo, a tener una actividad digital regular, a identificar y valorar c\u00f3mo evoluciona el trabajo. En resumen: el m\u00e9todo te ayuda a saber qu\u00e9 hacer, por qu\u00e9 motivo, cuando lo har\u00e1s, como lo har\u00e1s y a\u00a0detectar\u00a0si vas por buen camino&#8230; El m\u00e9todo te ayudar\u00e1 a integrar en tu trabajo diario la gesti\u00f3n del marketing digital, al igual que haces con la gesti\u00f3n de finanzas, la producci\u00f3n, etc.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3210\" src=\"https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/ES_05_metodos_comercializacion_digital.png\" alt=\"m\u00e9todos y comercializaci\u00f3n digital\" width=\"285\" height=\"282\" \/><\/p>\n<p>El marketing digital es un \u00e1mbito amplio y complejo. Intervienen diferentes disciplinas y t\u00fa no las podr\u00e1s asumir todas, pero si eres el responsable de gestionar la estrategia\u00a0digital de tu empresa es importante que tengas una visi\u00f3n global de qu\u00e9 elementos, t\u00e9cnicas, din\u00e1micas y\u00a0acciones intervienen en el dise\u00f1o y ejecuci\u00f3n de un plan de marketing digital. As\u00ed sabr\u00e1s priorizar, segmentar, delegar y liderar.<\/p>\n<p><a href=\"pa completo comercializaci\u00f3n digital\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3212\" src=\"https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/ES_07_mapa_comercializacion_digital.png\" alt=\"Ma\" width=\"1152\" height=\"688\" srcset=\"https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/ES_07_mapa_comercializacion_digital.png 1152w, https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/ES_07_mapa_comercializacion_digital-300x179.png 300w, https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/ES_07_mapa_comercializacion_digital-768x459.png 768w, https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/ES_07_mapa_comercializacion_digital-1024x612.png 1024w, https:\/\/blog.fesomia.cat\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/ES_07_mapa_comercializacion_digital-624x373.png 624w\" sizes=\"auto, (max-width: 1152px) 100vw, 1152px\" \/><\/a><\/p>\n<pre><em>Puedes ver y descargar el esquema completo <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/drawings\/d\/1xWm--V7fj6q9D7WnB5SU4FrdYA89KYKaPBz7VrYhy6U\/edit?usp=sharing\">clicando en este enlace<\/a><\/em><\/pre>\n<h3>Un mapa global y un conocimiento concreto<\/h3>\n<p>Como suele ocurrir con los temas complejos, para aplicar con enfoque\u00a0un plan de estrategia y marketing digital\u00a0<strong>debemos tener una visi\u00f3n global y al mismo tiempo comprender el sentido de cada pieza<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>cada pieza es importante, tiene una forma concreta y una funci\u00f3n.<\/li>\n<li>Hay que saber poner cada pieza en su lugar.<\/li>\n<li>Hacen falta todas las piezas y a la vez<\/li>\n<li>es fundamental tener una idea clara de qu\u00e9 es lo que queremos construir.<\/li>\n<\/ul>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/NbVlStDgaIs?list=FL2CRA1HaohRzOWpVl716PwA\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando realizamos un curso o una charla sobre marketing digital, tarde o temprano alguien pregunta: \u00bfS\u00ed pero, cada cu\u00e1nto debo publicar en el blog? \u00bfEn cu\u00e1ntas redes sociales tengo que trabajar a la vez? \u00bfCu\u00e1nto tiempo debo dedicar a gestionar mi plan de marketing digital?&#8230; Son preguntas razonables de alguien que quiere\u00a0entender un mundo realmente&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/blog.fesomia.cat\/es\/2016\/06\/02\/plan-comercializacion-digital-global\/\">Seguir leyendo <span class=\"screen-reader-text\">Mucho m\u00e1s que 5 tuits al d\u00eda<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3240,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[236,229],"tags":[],"class_list":["post-3196","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-formacion-en-tecnicas-digitales","category-marketing-digital","entry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Mucho m\u00e1s que 5 tuits al d\u00eda - El blog de Fesomia<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Analizamos la combinaci\u00f3n de t\u00e9cnicas y conocimientos que debemos aplicar para hacer un pla de marketing digital. 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