4 àmbits de formació per a una plataforma de venda online B2B

Foto de JD Hancock a Flickr

Estem preparant un pla de formació i acompanyament per a un grup de persones que han de gestionar un mercat web. Es tracta d’un projecte molt interessant, que té per objectiu crear una xarxa de compravenda online B2B. Aquest projecte és atípic, perquè generalment el desenvolupament i desplegament d’eines i recursos digitals no va acompanyat d’un pla d’acompanyament.… Continueu llegint 4 àmbits de formació per a una plataforma de venda online B2B

Fitxes de productes que ajuden a vendre

Foto de Joost Markerink a Flickr

És difícil trobar un servei de venda online en el qual les fitxes dels productes estiguin ben treballades. Sorprèn, perquè una bona redacció és fonamental per captar l’atenció del client i generar la confiança necessària per acompanyar-lo a comprar. De tant en tant apareix alguna botiga en línia amb les fitxes dels productes ben afinades, són casos… Continueu llegint Fitxes de productes que ajuden a vendre

El golós laberint de la venda online

Foto de Fruitnet a a Flickr

Ahir, per encàrrec de la Càtedra d’emprenedoria de la URV, vam fer una xerrada a Altafulla sobre comerç electrònic. La venda online és complexa, i les petites empreses necessitem un enfocament clar i organitzat, que ens permeti trobar el nostre lloc en aquest complex món. Aquest és el nostre objectiu quan fem tallers sobre comercialització… Continueu llegint El golós laberint de la venda online

El projecte Diguesblat

Portem ja uns quants mesos treballant en Diguesblat, una iniciativa que va sorgir directament de Fesomia i que ara mateix és el nostre projecte més ambiciós. Ens agrada, ens interessa, ens preocupa i a la vegada ens permet disposar d’un laboratori real de comunicació i desenvolupament. T’expliquem ràpidament què és Diguesblat. D’on sorgeix Diguesblat El… Continueu llegint El projecte Diguesblat

Hola, sóc jo i treballo perquè t’arribi la comanda

Portem més de dos anys gestionant al complert la botiga en línia de la Cooperativa Falset Marçà: fitxes de productes, manteniment tècnic, gestió de comandes, logística i atenció al client. Aquesta feina integral ens permet reconèixer i valorar cada un dels petits detalls que intervenen en el comerç online, i realment sovint descobrim elements de… Continueu llegint Hola, sóc jo i treballo perquè t’arribi la comanda